Nämä toimitusehdot ovat voimassa 2.1.2023 alkaen.

Verkkokauppa

Voit lisätä alla olevaan kappaleeseen tiedon mikäli myyt yrityksille ja jos yrityksiä koskevat eri toimitusehdot. Tällöin kannattaa myös lisätä linkki yritysasiakkaiden ehtoihin.

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot. Painamalla Osta-painiketta hyväksyt Kaislaleikkuri -verkkokaupan yleiset ehdot.

Tähän voit täydentää lisätiedot muista mahdollisista maksuvaihtoehdoista

Jos verkkokaupassa on käytössä jonkin muun maksupalvelun välittämät verkkomaksupainikkeet, tähän kohtaan on vaihdettava maksupalveluntarjoajan laatimat tai muut kyseisestä maksupalvelusta kertovat tekstit. Nämä tekstit saat maksupalveluntarjoajalta.

Jos et käytä Klarnaa verkkokaupan maksutapana, poista maininta Klarnasta.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Tähän voit lisätä aukioloajat ja muut tavat olla yhteydessä asiakaspalveluun.

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Kirjoita tähän verkkokaupassa käytettävien toimitustapojen tarkemmat kuvaukset ja kerro esimerkiksi hinnat alkaen eri toimitustavoille.

Toimitustavoista ja -kuluista saatavilla olevan tiedon määrä vaikuttaa suoraan asiakkaan ostopäätökseen. Muista siis antaa tarpeeksi tietoa oikeissa paikoissa.

Toimitusaika

Muokkaa toimitusaika-arvio verkkokauppasi toimintaan sopivaksi ja ilmoita mahdollisille ulkomaan tilauksille myös arvioitu toimitusaika yleisimmillä toimitustavoilla.

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 2-7 päivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Palautusehdot haetaan verkkokaupan sanakirjasta, koska ne näytetään myös tilaussähköposteilla.

Jos haluat muokata tekstejä, hae niitä alla näkyvien koodien avulla hallinnan Sisällöt > Sanakirja -sivulla.

Älä muuta alla näkyviä sanakirjakoodeja, sillä muuten tekstien hakeminen sanakirjasta epäonnistuu. Tee kaikki tekstimuutokset sanakirjassa.

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

These delivery conditions are valid from 30.12.2022.

Online store

The store sells products to individuals of legal age. Product prices include VAT. We reserve the right to change prices and delivery costs.

Delivery times

We ship all items quickly (within 1-2 working days from order).

Shipping fee

• EU 19,90€
  
• Rest of world 60€

Please note that shipping cost does not include your local delivery duties and taxes. Please contact to your local custom officials to find out more.

All shipping times are estimates and dependent on the shipping location.
Shipping times do not include the weekends or any national holidays.
Delays may occur during larger campaigns and Holiday season.

Once your order has been shipped, you will receive a delivery notification.

Payment methods

Atmos 3D currently accepts the following payment methods:
All major credit cards: American Express, Mastercard, Visa

PayPal

You can now check out securely on atmos3d.com using your PayPal account. Simply choose PayPal as your payment method in your shopping bag or checkout page to complete your purchase. You will be directed to your Paypal login page to access your account securely.

PayPal  S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Klo 22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

VAT: LU22046007

www.paypal.com

Payment Service Provider

Paypal acts as a collecting payment service provider and is an authorized Payment Institution. Paypal will be shown as the recipient on your bank or credit card statement. Paypal will forward the payment to the merchant. For reclamations, please contact the website the payment was made to.

Return and exchange policy

Please contact to your local delivery office to find out the cost of your return.

You have the right to return the ordered items within 14 days after you received your order. All items must be returned unworn and undamaged, with all tags attached and original packaging included. Otherwise, we will be unable to accept your return and issue a refund.

1) Send an email to: sales@atmos3d.com, and let us know which product you wish to return or exchange.

2) Pack the unused product that is fit for resale into an package and send it to us by post as a package. 
Please note that the package must be sent with package paid by the customer.

Our return address is:
Aavatuotteet Oy
Korsikuja 4
13100 Hämeenlinna
Finland

Remember to enclose your contact details with the return!

3) We will refund the enclosure to you as soon as possible, however, no later than 14 days from the moment the return was received.

Damages 

In case the item is damaged or defective, please e-mail sales@atmos3d.com with your order number and description of the issue. Please also include pictures. We process every damage individually. You need to inform about the damage within a year from purchase. The customer is responsible for the return costs.